หลังจากที่มีการติดตั้งโปรแกรม Auto Sync เรียบร้อยแล้ว และใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (User Name และ Password ของ Admin User) เพื่อ log in เข้าโปรแกรม Auto Sync หน้าจอจะแสดงหน้าต่างดังนี้
ให้คลิกที่ปุ่ม Start Process ระบบจะทำการ sync ข้อมูลการลงเวลาและแสดงในส่วนของ Output แต่หากมีปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมเครื่องสแกนนิ้ว ZKT Sync หน้าจอจะแสดงดังนี้
ให้แก้ไขโดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1) ไปที่ไอคอน
2) คลิกเม้าส์ด้านขวาและคลิกที่ Open file location
3) ไปที่โฟล์เดอร์ New ZKTeco SDK และดับเบิลคลิก
4) ไปที่ไฟล์ Register_SDK_x60.bat และคลิกเม้าส์ด้านขวา
5) เลือก Run as administrator และคลิก
6) ระบบจะ run การทำงานของโปรแกรม และแสดงข้อความตามภาพด้านล่าง ให้คลิก OK